27 октября в Объединении организаций профсоюзов прошел межотраслевой семинар-тренинг на тему «Преодоление конфликтов и споров на рабочих местах с помощью медиативного подхода». Занятия проводил Леонид Патрикеев. В ходе тренинга рассматривались вопросы конфликтного взаимодействия, динамики межличностных конфликтов, причин возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций, рассмотрены различные стратегии поведения при разрешении конфликтов, проводилась ролевая игра по конфликтному взаимодействию. Участники тренинга познакомились с процедурой альтернативного разрешения конфликтов и споров с помощью третьей независимой стороны — медиатора. На занятиях участникам семинара были даны рекомендации по профилактике конфликтов на рабочих местах и по способам выхода на уровень конструктивного разрешения конфликта.
